Le Domaine Nomad est situé dans un territoire forestier. Vous ferez un bout de chemin dans une rue non asphaltée et entretenu de façon privée. Ce chemin est à sens unique et il est possible que vous soyez obligés de reculer si un autre véhicule arrive en sens inverse. Lors de journées pluvieuses, le chemin peut être boueux et glissant. L'hiver, votre véhicule doit être obligatoirement chaussé de pneus d'hiver et il est important de demeurer dans le chemin déneigé et éviter le bord du chemin. Notez que nous entretenons le tout du mieux que nous pouvons et nous ne sommes pas responsables des accidents.
Nous vous demandons de garder vos chiens attachés dans le stationnement et près du chenil.
Pour la pension, attendez qu'un responsable du Domaine Nomad arrive avant de sortir votre chien du véhicule et n'approchez pas les enclos des chiens. Il n'est pas non plus permis d'entrer dans le bâtiment sans être accompagné d'un responsable.
6h30 à 7h30 : Sortie des pensionnaires et déjeuners
7h30 à 9h00 : Repos en enclos extérieur individuel ou familial s'il fait beau/enclos intérieur individuel ou familial si température non clémente
9h à 11h00 : Longue sortie (balades ou jeux dans l'enclos extérieur commun selon le forfait choisi. Les balades sont au coût de 12$par balade par chien)
11h00 à 15h00 : Repos en enclos extérieur individuel ou familial s'il fait beau/enclos intérieur individuel ou familial si température non clémente
15h00 à 16h00 : Sortie dans enclos extérieur commun/ jeux / balades selon le forfait choisi.
16h00 à 19h00 : Repos en enclos extérieur individuel ou familial s'il fait beau/enclos intérieur individuel ou familial si température non clémente
19h00 à 20h30 : Transfert vers chenil intérieur pour les repas
20h30 à 22h00 : Repos en enclos intérieur individuel ou familial
22h00 à 22h30 : Courte sortie pour les besoins avant le dodo
NB Ces heures sont à titre indicatif seulement. Nous adaptons et modifions le tout selon les besoins de nos pensionnaires.
Nous exigeons les vaccins de base et la rage à jour, de même que le vaccin de la toux de chenil/bordetella. Malgré toutes les précautions que nous prenons et les vaccins administrés à vos chiens, les virus canins peuvent être transmis lors d'un séjour en pension. Ainsi, en réservant, vous devez accepter le risque que votre chien contracte un virus.
Absolument! Nous acceptons tout type de nourriture. Si votre chien a des besoins particuliers (ex : Nourriture dans un bol ralentisseur ou dans un kong, administration de médicaments ou supplément(s)), vous devez cocher la case "Besoins particuliers" au coût de 3$ par jour supplémentaires.
Ça dépend toujours de quel type de réactivité il s'agit. Votre chien doit être à l'aise d'être manipulé par différents humains et ne doit pas démontrer d'agressivité envers nos employés. Depuis peu, nous acceptons seulement les chiens qui peuvent sortir avec d'autres chiens (en groupe), car les sorties en solo sont trop exigeantes pour nous et nos employés. Il est important pour nous que votre chien se sente bien en présence d'autres chiens dans son environnement. De plus, par souci du bien-être de tous les chiens, nous n'acceptons pas les chiens qui jappent de façon excessive toute la journée. La clé est la communication ! N'hésitez pas à nous donner des détails sur le tempérament de votre chien et nous pourrons vous guider afin que votre chien passe un agréable séjour au Domaine Nomad :-).
Oui. Cependant, les chiens de moins de 30lbs ne sont pas acceptés pour des raisons de sécurité (nos enclos ne sont pas adaptés).
Oui, mais nous n'acceptons pas les femelles en chaleur, ni les mâles non stérilisés qui sont trop territoriaux ou agressifs avec les autres mâles entiers.
Cela peut être une bonne idée si vous n'êtes pas certains de comment votre chien réagira dans un contexte de pension (plusieurs chiens, enclos individuels, etc.). Il est important de savoir qu'il n'y a pas de présence humaine en tout temps à la pension du Domaine Nomad. Si votre chien est trop anxieux pour être laissé dans un enclos sans la présence d'un humain en tout temps, il ne sera peut-être pas à l'aise chez nous. Communiquez avec nous à info@domainenomad.com si vous voulez faire une journée d'essai et nous pourrons vous conseiller un bon moment. Nous offrons également le service d'Introduction à la pension en collaboration avec Cassandre Bourgeois, au coût de 100$ pour une pension d'une journée avec un accueil par Cassandre et une intégration progressive. Vous recevez également des conseils et un compte-rendu par écrit de la part de Cassandre si vous choisissez ce service.
Non. Nous fonctionnons sur rendez-vous seulement pour les arrivées et départ des chiens et cela, entre 8h et 10h le matin et entre 15h et 17h en fin de journée. Nous ne sommes pas en tout temps sur place (Notre domicile est à 150m de la pension). C'est pour cette raison que nous exigeons une heure précise d'arrivée et de départ et que des frais sont applicables en cas de retard. Lorsque vous arrivez sur place, attendez qu'un responsable du Domaine Nomad vienne vous rejoindre avant de sortir votre chien du véhicule et n'approchez pas les enclos des chiens. Il n'est pas non plus permis d'entrer dans le bâtiment sans être accompagné d'un responsable.
Oui, il suffit de nous l'indiquer clairement et nous garderons votre chien dans un enclos clôturé. Si une balade est prévue, elle se fera en cani-marche (avec harnais de traction ou de marche). Nous ne pouvons exclure les risques de fugue malgré toutes les précautions que nous prenons.
Nous privilégions le report de séjour. Sur demande, nous remboursons la totalité du paiement MOINS LES FRAIS PAYPAL si vous nous avisez au moins 7 jours à l'avance. Des frais de 25% sont applicables si vous nous avisez au moins 48h à l'avance et passé ce délai, c'est non remboursable en cas d'annulation (sauf urgence majeure - au cas par cas.)
Nos enclos sont très grands. Nous en avons des 5' x 10', des 7' x 10' ainsi qu'un 10' x 10'. Les chiens d'une même famille sont placés ensemble. À noter qu'il peut arriver que deux chiens qui s'entendent bien et qui ne sont pas dans la même famille partagent le même enclos. Il faut vous y attendre lorsque vous réservez chez nous.
Oui, absolument. Nos formations sont individualisées et nous nous adaptons à chaque personne/chien. Nous tenons compte de votre expérience et vos limitations, le cas échéant. Nous recommandons à tous de suivre notre formation en ligne "Introduction aux sports canins attelés" qui est très complète, tant pour les débutants que pour les plus avancés.
Lorsque vous réservez votre plage horaire en ligne (10$+tx/personne/heure), l'accès au sentier du Domaine Nomad et au lac vous est strictement réservé. Vous pouvez donc réserver pour vous seulement, ou pour un groupe de personnes que vous connaissez.
Lorsque vous arrivez au Domaine Nomad, suivez les indications pour le stationnement. À noter que le chemin pour vous rendre est à sens unique. Il est possible que vous deviez reculer si une voiture arrive en sens inverse. Merci de respecter les affiches qui vous indiquent à certains endroits de garder les chiens en laisse.
Il n'y a pas d'accueil ni d'employé qui vous donnera des indications. L'arrivée sur les lieux se fait de façon autonome. Une affiche vous indique comment vous rendre au lac et le départ des sentiers. Sachez que nous travaillons fort pour développer de nouveaux sentiers afin de diversifier notre offre.
À noter que nous ne pouvons garantir que vous ne croiserez personne ou aucun autre chien (ou véhicule, vélo ou VTT). Nous n'avons pas le contrôle sur les gens qui viennent au Domaine sans autorisation, mais nous faisons tout en notre possible pour que votre plage horaire soit respectée.
Nous vous demandons de ramasser les besoins de vos chiens. Une poubelle est à votre disposition dans le stationnement.
Les chiens doivent être gardés en cani-marche/canicross, en longe ou en parfait contrôle. Nous nous dégageons de toute responsabilité quant à la présence d'animaux sauvages (porc-épic, moufette, raton laveur, chevreuil, etc.). Aussi, des affiches indiquant "chiens en laisse" sont présentes dans certaines sections et il est important de les respecter.
Il est important de respecter votre plage horaire afin que les gens avant ou après vous puissent bénéficier pleinement de leur réservation eux aussi. De plus, il est toujours préférable d'attendre que le prochain client soit arrivé avant de repartir, puisque le chemin forestier du Domaine Nomad accessible en voiture n'est pas double-sens.
Il n'y a pas de toilette.
Si vous êtes témoins d'un incident ou un évènement dérangeant, veuillez nous en faire part à info@domainenomad.com.
Oui, le nombre de chiens ne change pas le tarif.
Non. l'accès pour les enfants de 16 ans et moins est gratuit.
Oui, sans problème. Le tarif est de 10$+tx /personne/heure.
Si la météo est défavorable, simplement nous écrire et nous pourrons reporter votre réservation.
Lorsque vous réservez votre plage horaire en ligne (10$+tx/personne/heure), l'accès aux sentiers du Domaine Nomad vous est strictement réservé. Vous pouvez donc réserver pour vous seulement, ou pour un groupe de personnes que vous connaissez.
Lorsque vous arrivez au Domaine Nomad, suivez les indications pour le stationnement (et non "chenil"). À noter que le chemin pour vous rendre est à sens unique. Il est possible que vous deviez reculer si une voiture arrive en sens inverse.
Il n'y a pas d'accueil ni d'employé qui vous donnera des indications. L'arrivée sur les lieux se fait de façon autonome. Des affiches vous indiquent le départ des sentiers. Actuellement, nous avons pour les sports attelés "la Loop" qui fait un total de 2.5km que vous pouvez faire plusieurs fois. Pour la marche, nous avons un sentier de raquette "la Loulou" qui fait 2km et que vous pouvez allonger en prenant "l'Érablière" (1km supplémentaire). Sachez que nous travaillons fort pour développer de nouveaux sentiers afin de diversifier notre offre. SVP, lorsque les sentiers sont mous après une bordée de neige, les raquettes sont obligatoires pour la marche et le canicross.
À noter que nous ne pouvons garantir que vous ne croiserez personne ou aucun autre chien (ou véhicule, vélo ou VTT). Nous n'avons pas le contrôle sur les gens qui viennent au Domaine sans autorisation, mais nous faisons tout en notre possible pour que votre plage horaire soit respectée.
Nous vous demandons de ramasser les besoins de vos chiens. Une poubelle est à votre disposition dans le stationnement.
Les chiens doivent être gardés en cani-marche/canicross, en longe ou en parfait contrôle. Nous nous dégageons de toute responsabilité quant à la présence d'animaux sauvages (porc-épic, moufette, raton laveur, chevreuil, etc.).
Il est important de respecter votre plage horaire afin que les gens avant ou après vous puissent bénéficier pleinement de leur réservation eux aussi.
Il n'y a pas de toilette.
À moins d'avoir pris rendez-vous, nous vous demandons de ne pas monter à notre bâtiment pour les chiens (chenil), car cela excite les chiens pour rien.
Si vous êtes témoins d'un incident ou un évènement dérangeant, veuillez nous en faire part à info@domainenomad.com.
Oui. Le nombre de chien ne change pas le tarif.
Non. L'accès pour les enfants de moins de 16 ans est gratuit.
Oui, sans problème. Le tarif est de 10$/personne/heure
Si la météo est défavorable ou si l'entretien des pistes n'a pas pu être fait, nous pourrons prendre un arrangement pour reporter votre visite.
Chers clients,
À partir de maintenant, seules les réservations payées seront confirmées, et ce, pour tous nos services.
Le mode de paiement unique sera Paypal. Nous comprenons que cela risque de décevoir certains d'entre vous, mais il s'agit d'une décision pour nous permettre de passer plus de temps à nous occuper des trails et de vos chiens 
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Merci de votre compréhension!